与警方联络
如遇紧急情况，拨打111。
如遇紧急情况，在新西兰应拨打111电话号码。
使用公用电话和手机拨打111是免费的。
拨打111时，接线员将向您询问需要哪种紧急服务：报警、火警还是救护车。
对警方来说，紧急情况就是正在发生的事情，或刚刚发生过的事情，即：
- 报案人身处危急情况；
- 报案人财产遭受损失或破坏；
- 犯罪行为正在发生，或刚刚结束，嫌疑犯就在犯罪现场附近。
在非紧急情况下，诸如遗失护照或就一段时间以前发生的入室偷盗报案，而且并没有面临危险的情况下，您应该亲自前往当地警察局报案。
非紧急情况下，向警察局报告
在非紧急情况下，诸如遗失护照或就一段时间以前发生的入室偷盗报案，您可以向就近的警察局打电话报案，或者，在绝大多数情况下，您需要亲自前往警察局正式报案。
当您前往警察局报案或投诉时，您将得到一份"投诉确认表"。此表格注有档案编号以及处理您投诉的警员姓名。
一旦您报案，警方应在合理时间内采取行动。如果您想询问所报案件的进展情况，您应给警察局打电话或再次前往警察局，并提供档案编号。
如护照遗失 - 您在报告警方时，必须向警方提供护照号码。
语言/沟通困难
如果您在与警方联络时存在语言不通的困难，有如下解决方式可供选择：
- 朋友或家人
您可以请求朋友或家人在您与警方沟通时担当翻译。
- 语言热线
警方可在通话中为您提供翻译。这是一项称为语言热线的免费服务。在您给警方打电话或前往警察局时，可要求提供语言热线服务，并告诉对方您所讲的语言。语言热线服务时间为周一至周五，上午九点至下午六点。
欢迎您对我们如何加强您所在社区的安全提出宝贵建议：
